Politica privind Cookie-urile
Rezumat: Velvetanchor utilizează cookie-uri tehnice esențiale (necesare pentru funcționarea site-ului), cookie-uri analitice (pentru înțelegerea comportamentului vizitatorilor) și cookie-uri de preferințe (pentru reținerea setărilor dumneavoastră). Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală de la terți fără consimțământul explicit al utilizatorului.
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site web le stochează pe dispozitivul dumneavoastră (calculator, telefon sau tabletă) atunci când vizitați site-ul. Ele permit site-ului să recunoască dispozitivul dumneavoastră la vizitele ulterioare, să rețină preferințele alese și să îmbunătățească experiența generală de navigare.
Cookie-urile nu conțin viruși, programe malițioase sau informații personal identificabile în formă directă. Ele stochează doar un identificator unic sau anumite preferințe de navigare.
Baza legală pentru utilizarea cookie-urilor pe platforma Velvetanchor este consimțământul dumneavoastră explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR), cu excepția cookie-urilor strict necesare funcționării tehnice a site-ului, care se bazează pe interesul legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).
2. Tipurile de cookie-uri utilizate
2.1 Cookie-uri strict necesare (tehnice)
Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate. Ele nu stochează informații personal identificabile și nu urmăresc comportamentul în scopuri de marketing.
| Denumire cookie | Scop | Durată | Tip |
|---|---|---|---|
va_session |
Menține sesiunea activă (coș de cumpărături, autentificare) | Sesiune (se șterge la închiderea browserului) | Propriu |
va_csrf_token |
Protecție împotriva atacurilor CSRF pe formulare | Sesiune | Propriu |
va_cart_id |
Identifică coșul de cumpărături asociat vizitatorului | 30 de zile | Propriu |
va_cookies |
Reține alegerea utilizatorului privind consimțământul pentru cookie-uri | 365 de zile | Propriu |
va_currency |
Reține preferința de monedă selectată (RON/EUR) | 90 de zile | Propriu |
2.2 Cookie-uri de performanță și analiză
Aceste cookie-uri colectează informații anonimizate despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul — ce pagini sunt cel mai frecvent accesate, durata vizitei, originea traficului — pentru a ne permite să îmbunătățim funcționalitățile platformei. Toate datele sunt agregate și anonimizate, fără a identifica utilizatorii individuali.
| Denumire cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Distinge utilizatorii unici pentru statistici | 2 ani |
_ga_XXXXXXXXXX |
Google Analytics 4 | Menține starea sesiunii pentru GA4 | 2 ani |
_gid |
Google Analytics | Distinge utilizatorii, expiră rapid | 24 de ore |
_gat_UA-XXXXXXXX |
Google Analytics | Limitează rata de solicitări către GA | 1 minut |
2.3 Cookie-uri de preferințe și funcționalitate
Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină alegerile și preferințele dumneavoastră pentru a oferi o experiență personalizată îmbunătățită.
| Denumire cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|
va_wishlist |
Stochează lista de produse favorite ale vizitatorului | 90 de zile |
va_recent_views |
Reține produsele recent vizualizate pentru secțiunea „Recent vizualizat" | 30 de zile |
va_compare_list |
Stochează lista de produse adăugate pentru comparare | 7 zile |
va_catalog_view |
Reține modul de afișare preferat al catalogului (grilă/listă) | 180 de zile |
va_filters |
Stochează ultimele filtre aplicate în catalog | 30 de zile |
3. Cookie-uri de la terți
Unele funcționalități ale platformei Velvetanchor implică servicii furnizate de terți, care pot seta propriile cookie-uri. Aceasta include:
- Google Analytics (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) — serviciu de analiză a traficului web. Politica de confidențialitate Google: policies.google.com/privacy
- Google Maps (embed hartă locație) — utilizat pe pagina de contact. Google poate seta cookie-uri pentru funcționarea corectă a componentei de hărți.
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) — procesor de plăți online, pentru securizarea tranzacțiilor. Politica de confidențialitate Stripe: stripe.com/ro/privacy
Velvetanchor nu are control direct asupra cookie-urilor setate de acești furnizori terți. Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate pentru informații complete.
4. Cum vă puteți gestiona consimțământul
La prima vizită pe platforma velvetanchor.digital, vi se afișează un banner de cookie-uri prin care puteți accepta sau refuza categoriile de cookie-uri non-esențiale. Alegerea dvs. este salvată pentru 365 de zile.
Puteți modifica preferințele oricând accesând link-ul „Gestionează preferințele de cookie-uri" din subsolul oricărei pagini sau prin setările browser-ului dumneavoastră.
Cum dezactivați cookie-urile din browser:
- Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
- Mozilla Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date despre site-uri
- Microsoft Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni pentru site-uri → Cookie-uri și date despre site-uri
- Safari (macOS/iOS): Preferințe → Confidențialitate → Gestionați datele site-urilor web
Atenție: Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea corectă a site-ului, inclusiv coșul de cumpărături și procesul de comandă.
5. Cookie-uri și minori
Platforma Velvetanchor nu este destinată persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm intenționat cookie-uri sau date de la minori. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date, vă rugăm să ne contactați la [email protected].
6. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică privind Cookie-urile pentru a reflecta modificări în practicile noastre sau în cerințele legale aplicabile. Data ultimei modificări este afișată în antetul documentului. Modificările semnificative vor fi comunicate prin afișarea unui banner informativ pe site.
7. Date de contact
Pentru orice întrebări legate de utilizarea cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor dvs. privind protecția datelor, ne puteți contacta:
- Denumire: Velvetanchor Digital S.R.L.
- Adresă: Strada Gheorghe Lazăr 22, Timișoara, Județul Timiș, România
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 256 745 319
- Responsabil cu protecția datelor (DPO): [email protected]
Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, tel. 031-805.9211, www.dataprotection.ro.